Política de Privacidade
A Chaves MKT valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, parceiros e visitantes. Este documento explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de dados:
1.1. Dados fornecidos pelo usuário
Nome completo
E-mail
Telefone/WhatsApp
Nome da empresa
Informações fornecidas via formulários, chats ou atendimento
Dados de pagamento (quando aplicável)
1.2. Dados coletados automaticamente
Endereço IP
Tipo de dispositivo e navegador
Páginas visitadas
Cookies e identificadores digitais
Tempo de navegação e comportamento no site
1.3. Dados de campanhas e redes sociais
Podemos coletar dados provenientes de integrações com:
Facebook/Meta Ads
Google Ads
Instagram
Ferramentas de análise e automação
2. Como Usamos os Dados
A Chaves MKT utiliza seus dados para:
Entrar em contato e responder solicitações
Desenvolver propostas comerciais
Gerenciar campanhas de marketing
Melhorar a experiência do usuário no site
Enviar e-mails, conteúdos e ofertas relacionadas aos nossos serviços
Realizar análises estatísticas
Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos.
Podemos compartilhá-los apenas com:
Plataformas de marketing utilizadas pela agência
Empresas parceiras envolvidas em projetos contratados
Serviços de hospedagem e provedores tecnológicos
Autoridades legais, quando houver obrigação judicial
Todos os parceiros devem seguir padrões de segurança compatíveis com a LGPD.
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações, como:
Criptografia
Controle de acesso
Monitoramento de sistemas
Armazenamento seguro em servidores confiáveis
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas.
5. Direitos do Titular de Dados
Você pode, a qualquer momento:
Solicitar acesso às suas informações
Solicitar correção ou atualização
Pedir exclusão dos dados
Revogar consentimento
Solicitar portabilidade
Obter informações sobre uso e compartilhamento
6. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Eles podem ser usados para:
Análises de tráfego
Personalização de conteúdo
Acompanhamento de campanhas
Você pode desativá-los no navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
7. Links Externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Chaves MKT não se responsabiliza pela política de privacidade desses sites externos.
8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar este documento periodicamente. Publicaremos a nova versão com data revisada sempre que houver mudanças significativas.